พักที่ Toyoko-inn จะให้โรงแรมรับจดหมายให้ต้องแจ้งทางโรมแรมก่อนไหมคะ

เราพักที่ toyoko inn hakata guchi ekimae no2 ที่ Fukuoka ได้ลองอีเมลถามไปยังอีเมลที่คอนเฟิร์มบุ้คกิ้งมา แต่ไม่ได้รับการตอบกลับค่ะ ลองเสิร์จหาอีเมลอื่นก็ไม่พบ เลยอยากทราบว่าโดยปกติเขาจะรับจดหมายให้เราไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ